PAHUUDEN ANATOMIA

Kotimainen rikos podcast
Kuuntele Spotifyssä

Tilauksen kanssa ongelmia Säästöpankin ja POP-pankin korteilla

Podcastin tilauksen kanssa ongelmia Säästöpankin korteilla

Joillakin käyttäjillä on esiintynyt ongelmia Pahuuden anatomia -podcastin tilauksen kanssa Säästöpankin ja POP-pankin korteilla. Muiden pankkien korttien kohdalla ei ole esiintynyt ongelmia. En myöskään osaa sanoa varmaksi koskevatko maksuun liittyvät ongelmat kaikkia Säästöpankin kortteja vain osaa, mutta kokonaisuudessaan puhutaan vain muutamista tapauksista.

Virheestä huolimatta raha on veloitettu tilaajan tililtä eikä maksullinen sisältö ole avautunut käyttäjälle. Rahojen tulisi Spotifyn asiakaspalvelun mukaan palautua automaattisesti, jos tilauksen yhteydessä on tapahtunut virhe. Virheilmoituksen näet tämän julkaisun lopusta.

Mitä teen, jos tilaus ei onnistu?

  1. Älä tee useampia tilauksia samalla kortilla
  2. Jos mahdollista, kokeile toista korttia
  3. Jos rahat menetyt rahat eivät paladu tilillesi muutamassa päivässä, ota yhteyttä Spotifyn asiakaspalveluun.

Omasta puolestani voin vain pahoitella tilanteesta aiheutunutta säätämistä. Koska en tiedä todellisen ongelman juurisyytä, osoitan syyttävällä sormella sekä Säästöpankkia että Spotifytä. Soo soo.

Virheilmoitus Säästöpankin kortilla tilattaessa
Virheilmoitus Säästöpankin kortilla tilattaessa

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *